フラット化する世界を読んだ。グルーバルなサプライチェーンに組み込まれている組織の中で情緒的なコミュニケーションが通用するのか非常に疑問に思った。相手の求めているものを正確に掴んできちんと返す。でも、今は相手の求めているものが単なる馴れ合い…
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